用户在百度App发起投诉/举报后，若需要自主查询举报处理进度，可参考以下指引： 打开百度App， 在首页点击“我的”，进入个人主页 点击个人主页右上角菜单按钮 在弹出的侧边菜单中，点击“设置” 进入设置页面后，选择“我的客服” 在“在线客服”页面选择“我的反馈” 即可查看所有已提交的 举报记录处理结果 此外，您还可通过中央网信办举报中心官网（www.12377.cn）进行举报，举报成功后，您可以记住查询码方便后续查看状态。您忘记保存查询码或查询码丢失的情况下，如果您是实名举报，可拨打12377咨询电话，请工作人员协助查询。 来源：“全国网络举报”微信公众号https://mp.weixin.qq.com/s/fpGtA1cMi6DJbnijfjZumA